Vérifier un chantier avant d'acheter : Ce qu'on regarde vraiment, étape par étape
Un programme se vend sur une image de synthèse. Il se juge sur un chantier, et sur ce que le promoteur a livré avant.
Voici ce que nous regardons avant qu'un projet entre dans notre sélection, et ce que vous pouvez regarder vous-même. Rien ici ne demande d'être du métier.
D'abord le passé du promoteur, pas le projet
Un beau chantier chez un promoteur qui n'a jamais livré ne vaut pas un chantier ordinaire chez un promoteur qui livre depuis quinze ans.
La première question n'est donc pas « à quoi ça ressemblera » mais « qu'est-ce qu'il a déjà remis, et dans quel état ». Ses programmes précédents existent, on peut aller les voir, et surtout parler à ceux qui y habitent. Une résidence livrée il y a trois ans dit tout sur la qualité réelle : les finitions tiennent, ou pas.
Ce que montre le chantier, selon son stade
Les étapes qui déclenchent vos paiements sont aussi celles qui se vérifient à l'œil nu. C'est commode : vous payez au moment où il y a quelque chose à regarder.
- Au gros œuvre : la structure monte-t-elle au rythme annoncé, les niveaux sont-ils ceux du permis
- Au hors d'eau et hors d'air : toiture, menuiseries et vitrages posés, le bâtiment est fermé
- Aux finitions : les logements témoins correspondent-ils aux matériaux du descriptif
- Partout : la propreté du chantier et le nombre d'ouvriers présents un jour ordinaire
Un chantier désert un mardi matin n'est pas un détail. C'est souvent le premier signe visible d'un problème de trésorerie, longtemps avant qu'il soit annoncé.
Les papiers qu'on demande à voir
Le permis de construire, le titre foncier du terrain et la conformité du projet à ce qui est commercialisé. Ces documents existent ou n'existent pas, et l'on peut les demander.
Vient ensuite le descriptif technique annexé au contrat. C'est lui qui engage sur les matériaux, pas la brochure. Si le descriptif dit « carrelage 60 par 60 » et que la brochure montre autre chose, c'est le descriptif qui fera foi le jour de la réception.
Les signaux qui font reporter une signature
Aucun de ces points n'est rédhibitoire seul. Deux ensemble méritent une explication écrite avant d'aller plus loin.
- Un acompte demandé au-delà de ce que la loi autorise, ou en espèces
- Un refus de communiquer le permis ou le descriptif technique
- Une date de livraison qui n'apparaît nulle part dans le contrat
- Un chantier arrêté sans explication depuis plusieurs semaines
- Un vendeur qui presse pour signer avant que vous ayez fait relire l'acte
Ce que nous faisons de notre côté
Nous ne présentons que des programmes dont nous connaissons le promoteur et dont nous avons vu le chantier. Nous suivons ensuite l'avancement étape par étape, et nous vous transmettons des photos datées, en particulier si vous achetez depuis l'étranger.
Nous sommes présents à la réception, parce que c'est le moment où les réserves se consignent par écrit et où ce qui n'est pas noté devient très difficile à obtenir ensuite.
Questions fréquentes
Puis-je visiter le chantier avant d'acheter ?
Oui, et vous devriez. Un promoteur qui refuse l'accès à son chantier à un acquéreur sérieux vous apprend déjà quelque chose. Nous organisons la visite, sur place ou en visioconférence.
Que faire si le chantier prend du retard ?
Tout dépend de ce que prévoit votre contrat préliminaire sur la date de livraison et ses dépassements. C'est une clause à faire relire avant de signer, pas après.
Le logement témoin correspond-il toujours au bien livré ?
Pas nécessairement. Ce qui engage, c'est le descriptif technique annexé au contrat. Demandez que le témoin et le descriptif soient cohérents, et faites noter les écarts.